2008年9月5日星期五

college mentor如何进行辅导?SAGE模型

作者:CLAIRE LIU 来源: 原创 发表时间: 2006-11-08
  定义

  SAGE(Surrendering Accepting Gifting Extending)模型是一种辅导过程框架,帮助培训者摆脱固定思维,形成不受权力影响的学习渐进过程,有利于培训者接收有效信息,提升培训效果。

  来源

  Chip R. Bell所著《Managers as Mentors :Building Partnerships for Learning 2nd Edition》一书中提出了SAGE模型。贝尔是美国行为调研协会的资深合伙人,曾担任许多国际知名公司、机构的顾问或培训师。

  应用

  成功的管理应该是一种辅导行为,而成功的管理者应该承担教练的角色,如何引导和培训员工,是领导者的一项必修课。SAGE模型是一种培训的基本方法和思路,实施的意义在于,通过重点培养学习者的发现和独立能力,减少界线限制,培养责任意识。

  1、 放弃(Surrendering)—铺平学习的道路。在培训过程中,教练要尽量放下自己的权威意识,让学生减轻焦虑,增强勇气

  2、 接纳(Accepting)—为风险尝试创造一个安全的港湾。多鼓励和支持学生,传递认可和安全的信息,给予安全感,让学生更有尝试的勇气。

  3、 馈赠(Gifting)—培训的核心内容,教练提出建议,给予反馈,指出发展的重点和方向,这是教练与学生分享自己才能的过程,能够加强辅导关系,使之健康发展。

  4、 扩展(Extending)—培养学生的独立能力。扩展意味着将关系延伸,超过预期的界限,用多种方法强化学生的知识,有利于创造一个独立的、能自我辅导的学习者。

  作者CLAIRE LIU为世界经理人网站副编辑。 (© 世界经理人)

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